习近平总书记强调：“中国式现代化，民生为大”。民生问题的解决需要通过不断健全社会参与体系，逐步从主要依靠政府资源转向政府主导、多元主体协同参与的模式。宿迁市智汇社会工作发展中心主动担当作为，在普惠性、基础性、兜底性民生建设方面积极发挥作用。

一、念好“专”字诀，专业服务聚力保障民生。该中心多年来扎根宿城区古城街道府前社区，充分整合民政、卫健、残联、党建等领域现有的阵地资源、人员队伍、服务项目，以专业社工服务为纽带，先后推出“沐浴幸福”失能老人助浴、“亲情联络驿站”关爱留守儿童等13个品牌服务项目，实现辖区内230余名特殊困难群体社工服务全覆盖，打造了幸福街道“幸福娃”未成年人关爱保护等5个省级优秀试点；在精准掌握民政服务对象需求基础上，发动社会力量，激活慈善资源，通过举办“爱心暖夕阳”“幸福万家邻”等主题公益市集，撬动社会资金及物资170余万元，帮助实现2100余个微心愿。

二、念好“精”字诀，数字赋能精细社区治理。该中心自筹资金开发“云上府前”智慧社区平台，其中，“智慧政务”板块目前已上线民生救助、诉求反馈、生活缴费、证明一键办等32个服务事项，“智慧便民”板块集成了社区资源库、找书记、找物业、周边好店等功能，并接入购物消费、交通出行、寻医问诊等第三方小程序，助力解决社区治理中的难点堵点问题。自平台上线以来，访问点击量达11200余次，累计为509人帮办了低保金、尊老金申请等事项，平台的成功实践得到相关部门的认可，已在12个居民小区推广运用。

三、念好“特”字诀，特色党建打造共享格局。在市民政局的公益创投项目资助下，该中心党支部与府前小区党支部结对共建，在全市率先成立“小区红色志愿服务驿站”，创新“居民点单、支部派单、驿站接单、党员办单、居民评单”五单闭环工作法，实行党员服务积分制，每年为小区居民提供1000余次菜单式服务。依托红色驿站，建立“红色议事厅”协商议事平台，制定了《小区协商议事工作机制和事项清单》等管理制度，培育成立了政策宣讲、医疗问诊、矛盾调处等6支特色志愿服务队，注重评优评先，不断激发小区居民开展志愿服务的主动性、创造性，推动构建“小区支部吹哨、社会组织报到”的共建共治共享格局。

四、念好“新”字诀，创新路径助力乡村振兴。自主运作“智汇公益助农”项目，帮助本地农企农户抢抓电商发展机遇和直播带货红利，依托“云上府前”“宿城楼长在线”“红色驿站”等平台，开设网络直播间，打开农特产品线上销路，破解滞销难题。同时，持续发力线下采购，邀约大型商超、连锁餐饮机构等专业采购商定向采购，帮助本地葡萄、西红柿、甜梨等种植农户打通京东集团、洋河酒厂等24家知名企业供货渠道，累计帮助本地农户销售水果5000余斤，力所能及助力乡村振兴。（局社会组织管理处供稿）