5月15日，市救助管理站收到一面印有“危险时刻施援手 救命之恩永铭记”金色大字的锦旗。受助人刘某的哥哥以此表达对救助机构和公安机关的深切感激。这场历时一个多月的跨省救助行动，展现了市救助管理站高效联动、快速响应的专业担当，也为全国救助网络协作机制写下生动注脚。

闻令而动：千里寻亲显担当

4月14日，市救助管理站接到上海站的紧急协查信息：一名在沪轻生男子被公安机关救下后，因精神状况不稳定无法提供身份信息，需核实其户籍并寻找亲属。经初步比对，该男子疑似我市宿豫区来龙镇户籍29岁的居民刘某。

市救助管理站立即启动应急响应机制，联合宿豫区民政局、公安机关展开详细排查。工作人员发现刘某户籍登记的老宅已十几年无人居住，线索一度中断。面对困境，市救助管理站与宿豫区站深入乡镇、社区走访调查，通过联系旧邻、比对迁居档案，最终查找到其哥哥的联系方式，后得知刘某家庭现居宿豫区豫新街道某居民小区。

精准对接：多方联动护归途

为确认受助人身份，市救助管理站第一时间联系刘某哥哥，邀请其母亲辨认核实信息。通过照片、病史等资料比对辨认，家属确认该男子正是失联一个多月的刘某。据其哥哥讲述，弟弟在初中时曾患轻度抑郁症，前些年治愈后赴上海务工，今年3月突然与家人失联，电话始终无法接通。家人原以为其手机故障，直至现在才意识到事态严重性。

市救助管理站迅速将核实结果反馈至上海市救助管理站，并同步提供刘某的病史资料及家庭信息。经两地核实确认，4月11日清晨，刘某因抑郁症复发在上海市外滩黄浦江边欲轻生，幸被外滩派出所民警及时发现并救下，上海站将其转入精神专科医院治疗。于5月15日病情稳定后经南通站协助护送返乡。

温情重聚：守护团圆践初心

当刘某平安抵达宿迁站时，早已等候在此的母亲泪流满面，紧紧握住儿子的手不肯松开；哥哥则将锦旗郑重交到工作人员手中，连声道谢：“没有你们的全程救助，我弟弟可能就回不来了！”

此次救助行动中，市救助管理站从接到协查信息到完成身份核验彰显了“全国救助一盘棋”的高效协作。通过联动公安、区站、社区等多方力量，成功打通跨省寻亲“最后一公里”，更以全程动态跟踪、实时信息共享，为受助人架起生命接力的桥梁。

“每一面锦旗都是沉甸甸的责任。”市救助管理站负责人表示，此次救助得益于救助机制顺畅高效运行。未来，市救助管理站将继续深化全国救助网络联动，以更快速的反应、更温暖的行动，守护每一位遇困群众的归家之路。

（市救助管理站）