拟订全市社会救助规划、措施和标准；组织城乡居民最低生活保障、医疗救助、临时救助、生活无着人员救助和无固定收入的重度残疾人生活救助工作；组织指导低收入家庭认定工作；组织指导农村敬老院建设和五保户社会救济工作；承办社会救助资金分配和监管工作；承办全市社会救助信息管理工作；参与拟订住房、教育、司法救助相关配套措施。
拟订全市救灾工作措施；承办救灾组织、协调工作；组织自然灾害救助应急体系建设；承办灾情组织核查和统一发布工作；承办救灾款物管理、分配及监督使用工作；会同有关方面组织协调紧急转移安置灾民、农村灾民毁损房屋恢复重建补助和灾民生活救助；承办市级生活类救灾物资储备工作；组织和指导救灾捐赠；拟订减灾规划，承担市减灾委员会具体工作。