为进一步优化尊老金申报“一件事”办事流程，逐步提升服务标准化、规范化、便利化水平，11月14日，泗洪县民政局养老服务科负责人到青阳街道“高效办成一件事窗口”，开展“我陪群众走流程，高效办成一件事”沉浸式政务服务体验活动。通过转变角色，以窗口登记人员身份全程参与“尊老金一件事”办理环节，根据老人身份证号码即可完成尊老金申请，让群众少跑路、一次办。

改革前，领取尊老金需要老年人到户籍所在地的村（社区）申请，村（社区）对当事人的身份、条件等进行初审，签同意意见后报乡镇（街道），乡镇（街道）对村（社区）上报的材料进行审核并上报县民政局，县民政局签署核发意见后，再委托银行打卡到账。整个申办流程比较繁杂，申报周期大概需要30天。改革后，通过打通民政、行政审批、公安、人社等部门数据壁垒，依托省“尊老金一件事”系统，根据身份证号码自动调取身份证、户口本电子证照信息，实现智能审批。

下一步，泗洪县将以“尊老金申报一件事”改革为契机，在服务事项上挖深，在服务对象上扩面，推动尊老金“免申即享”，让老年人获得更加便捷的养老服务。

（泗洪县民政局 陈盼娣）